關於培養智慧，避免因知識伴隨而生的執念，反而造成破壞

吳沛燊 Jimmy (Pei-shen) Wu - 21 May 2023

(本文原刊登於三才計畫 Staying Relevant)

觀點：所謂智慧，即意識到自己的侷限的同時，也能保持開放的態度，不執著於特定的想法或信念

1. 知識讓我們戰勝無知，智慧則讓我們克服愚蠢

無知(ignorance)跟愚蠢(foolishness)本質上是不同的，因此你有可能知識很豐富，但也同時做出很愚蠢的決定
知識的詛咒 : 知識越豐富者，越是容易自動認為專業內簡單的事情，對其他人也應該理所當然，造成溝通障礙與決策失誤
知識讓我們得以解決問題，但正是那些解決問題的過程，同時也讓我們變得盲目而不自知
解決問題前必須先定義問題，然而正是定義問題的方式，同時也框限問題能被解決的程度

2. 所謂策略，不過是刻意忽略部分資訊，好讓其他部分能凸顯出來

沒有白吃的午餐：並不存在只有全然好處，而沒有副作用的問題解決方式
所謂的策略，只不過是在很多狀況下，剛好管用的技巧罷了

"All models are wrong but some are useful"

我們的認知僅是對真實世界的簡化，窮舉並不可行，因此我們需要思考的捷徑，但要有意識地運用這樣的捷徑，知道他的能與不能，侷限在哪裡，而不是照單全收
知識的執念 : 當手裡只有錘子時，所有東西都像是釘子
智慧即是意識到知識的侷限，且能放下不必要的執念

3. 沒有空無的存在，實有之物也是無用

杯子因為中空，才有裝水的功能，而不是單因為具有實心杯身與把手
房子因為有空間，才有居住的功能，而不是單因為具有牆壁、柱子的結構
生產力並非只是藉工具得到高效的產出，更在於釋出創造力可發揮的自由
知識不僅僅是資訊的積累，更在於擁有思辨與探索的空間，透過好奇與問問題，得到新的洞見與觀點
智慧不僅僅是知識的掌握，更在於了解事物彼此間與自身的關聯，進而對世界有更深刻的理解

4. 必須先創造空間(先有空性)，水才能進來

即便柯達發明了數位相機也無法推出，因為會危及軟片的核心生意
即便Google發明了transformer architecture，因為品牌形象動輒觀瞻，是OpenAI大膽推出chatGPT以及微軟先導入Bing
創業者的兩難 : 新發展若是會顛覆既有的核心利益，即便想做，既有組織與股東也沒辦法給做
管理者的自處 : 最佳的答案往往源自於啟發員工，而不是微管理他們要做什麼
把自己的精力照顧好，成果才能自來
當我們能享受過程時，生產力就會照顧好自己
追求優秀，因為可體會過程中的樂趣和意義，而成功隨緣，因為那是社會的認同，且最終結果受到無數的外部因素影響
Netflix零規則的智慧 : 透過充分信任、同步情境，並且給予足夠的自主來讓員工做出他們最好的工作，而不是制定各種防弊的規則

5. 跳脫出來，把自己當作對自己的好朋友(或閨蜜)，給自己建議

研究指出當我們看待別人的問題時，總是比看待自己的處境，表現得更為客觀、有智慧
這個現象叫做 Solomon’s Paradox
透過有意識地創造心理距離，得以把內心的智慧施展開來，指引我們方向

參考資料